在‘家’门口和老师唠唠嗑，不仅解了学业困惑，心里也亮堂多了！近日，江汉大学人工智能学院的学生社区活动室里暖意融融，学业导师们把办公桌“搬”进社区，像邻里串门般与同学们围坐谈心。没有严肃的宣讲、没有刻板的流程，从学分选修的焦虑到竞赛考研的迷茫，从专业学习的压力到未来发展的困惑，导师们耐心倾听、贴心解答，让成长答疑变成暖心交流，让心理疏导融入日常陪伴。
“一站式”下沉，让心理支持触手可及
人工智能学院打破传统咨询模式，将心理关怀与学业支持深度融合，推动育人资源直达学生一线。借助“江小AI”小程序精准搜集学生需求，不仅梳理学业难题，更重点关注背后的心理压力源，通过系统匹配导师、生成“学业+心理”双维度答疑清单，把思政引导、学业帮扶、心理疏导、就业指导等资源打包下沉到学生社区。学院组建“1+N”学业导师团，由学科带头人牵头，联动青年教师、班主任形成合力，按学科方向与学生心理需求双向对接，构建“社区—导师—数据”闭环管理模式，让领导力量、管理力量、服务力量、思政力量沉到“最后一米”，让学生在熟悉的社区环境中卸下防备，随时获得可感知、可触及的心理支持。
“五维微赋能”，让心理疏导精准高效
针对AI专业学习强度大、竞争压力突出的特点，学院摒弃“大水漫灌”式讲座，创新推出15分钟高效对话模式，将心理疏导融入人才培养方案解读、学科竞赛指导、科研项目分享、考研推免咨询、专业学习答疑等核心环节。每场由一位导师主讲，既解答具体问题，更关注学生情绪状态，通过共情倾听、正向引导缓解焦虑情绪。为实现全覆盖，学院在一个月内安排不同时间段轮流讲授，学生可根据自身节奏自主选择，既减少信息负荷，又让心理支持更具针对性。“短课时—高频次”的交流模式，让硬核知识变得“听得懂、用得上”，更让心理关怀如春雨般润物无声。
数据见证实效，心理赋能结出硕果
在“一站式”学生社区心理育人实践中，学院用三张数据表勾勒出心理赋能的显著成效。一是学风与心态同步向好，2024级学生英语四级一次通过率达93.9%，平均绩点≥2.8的班级增至10个，挂科人数下降18.5%，低绩点学生减少27.5%，学业自信的提升让学生焦虑情绪明显缓解；二是科创实践中收获心理成长，2024-2025学年学生获省级以上竞赛奖153项，其中高含金量赛事奖项102项，新增资质证书173项、个人荣誉124项，在攻坚克难中培养了坚韧意志；三是优秀团队凝聚心理合力，学生自主研发“AI辅导员”系统提供智能心理陪伴，开展“红色资源数字孪生”示范应用滋养心灵，相关成果入选湖北省网络文明建设创新实践突出案例。
未来，人工智能学院将持续深化“一站式”学生社区建设，进一步完善“学业帮扶+心理疏导+思想引领”三位一体育人模式，让心理关怀贯穿学生成长全过程，为AI学子筑牢心理健康防线，助力他们在成长道路上自信前行、智绘未来。
（人工智能学院 供稿）